Kupno systemu Rainbow to inwestycja na 20 i wiecej lat. Niestety, w internecie i na targowiskach pojawiaja sie oferty sprzedazy urzadzen Rainbow przez osoby i firmy, ktore nie sa autoryzowanymi dystrybutorami marki. To oznacza powazne ryzyko dla kupujacego.
Producent Rainbow — firma Rexair LLC z Troy w stanie Michigan (USA) — jednoznacznie informuje: gwarancja producenta obowiazuje wylacznie przy zakupie od autoryzowanego dystrybutora, podczas pokazu domowego. Kazdy inny kanal zakupu — Allegro, OLX, Amazon, eBay, bazarki, komisy, sklepy z odkurzaczami — jest nieautoryzowany.
Dlaczego nie kupowac Rainbow z Allegro, OLX ani bazarku
Na portalach aukcyjnych i ogloszeniowych regularnie pojawiaja sie oferty systemow Rainbow w cenach znacznie nizszych od ceny katalogowej. Niska cena moze kusic, ale warto wiedziec, co tak naprawde stoi za taka oferta. Sprzedawcy na Allegro czy OLX nie maja umowy z producentem, nie przeszli szkolen produktowych i nie posiadaja statusu autoryzowanego dystrybutora. Oznacza to, ze urzadzenie kupione od takiej osoby jest pozbawione wszelkich zabezpieczen oferowanych przez oficjalna siec dystrybucji Rainbow.
Czesto sa to urzadzenia uzywane, po wypadkach serwisowych, z uszkodzonymi filtrami HEPA lub niekompletnymi zestawami akcesoriow. Sprzedawca nie ma obowiazku informowac o historii urzadzenia, a kupujacy nie ma zadnych narzedzi do weryfikacji stanu technicznego przed zakupem.
Warto rowniez pamietac, ze na rynku wtornym pojawiaja sie podrobki i urzadzenia z nieznanymi modyfikacjami. Tylko zakup od autoryzowanego dystrybutora gwarantuje, ze otrzymujesz fabrycznie nowy, oryginalny produkt Rexair LLC.
Co tracisz kupujac Rainbow poza autoryzowana siecia
Brak gwarancji producenta
Kupujac Rainbow od nieautoryzowanego sprzedawcy, tracisz przede wszystkim gwarancje producenta wspierana przez Rexair LLC. Standardowa gwarancja obejmuje:
- 4 lata na caly system czyszczacy i akcesoria
- 10 lat na silnik i sterownik elektroniczny
Bez autoryzowanego zakupu nie masz dostepu do zadnego z tych zabezpieczen. Kazda usterka, nawet ta wynikajaca z wady fabrycznej, bedzie naprawiana na Twoj koszt.
Brak dostepu do autoryzowanego serwisu
Autoryzowane centra serwisowe Rainbow obsluguja wylacznie urzadzenia kupione w autoryzowanej sieci dystrybucji. Jesli kupisz Rainbow z Allegro i po roku przestanie dzialac separator, autoryzowany serwis nie naprawi go na gwarancji. Bedziesz zmuszony szukac niezaleznego serwisanta, ktory moze nie dysponowac oryginalnymi czesciami zamiennymi ani wiedza techniczna specyficzna dla urzadzen Rainbow.
Warto wiedziec, ze autoryzowany serwis Systemrainbow.pl moze naprawic urzadzenie kupione poza siecia, ale wylacznie jako serwis odplatny — bez gwarancji producenta.
Nieznany stan techniczny urzadzenia
Urzadzenia sprzedawane na portalach aukcyjnych bywaja uzywane, po wypadkach serwisowych, z uszkodzonymi filtrami HEPA lub niekompletnymi zestawami akcesoriow. Sprzedawca nie musi o tym informowac. Nie masz mozliwosci sprawdzenia, ile godzin przepracowal silnik, czy separator nie jest uszkodzony, czy filtr HEPA nie jest przeterminowany ani czy uszczelnienia sa szczelne.
Fabrycznie nowe urzadzenie od autoryzowanego dystrybutora przechodzi kontrole jakosci w fabryce Rexair LLC w Troy, Michigan — kazdy egzemplarz jest testowany przed wyslaniem do klienta.
Brak mozliwosci weryfikacji sprzedawcy
Autoryzowany dystrybutor Rainbow to osoba przeszkolona przez producenta, z numerem identyfikacyjnym, karta serwisowa i pieczecia firmowa. Sprzedawca z Allegro to anonimowa osoba bez zadnej odpowiedzialnosci wobec producenta. Nie mozesz zweryfikowac jego tozsamosci, kompetencji ani historii obslugi klientow.
Co zyskujesz kupujac od autoryzowanego dystrybutora
Kupujac Rainbow od autoryzowanego dystrybutora, takiego jak Systemrainbow.pl, zyskujesz szereg korzysci, ktore sa niedostepne przy zakupie z nieautoryzowanych zrodel:
- Pelna gwarancja producenta — 4 lata na system + 10 lat na silnik — wspierana przez Rexair LLC
- Dostep do autoryzowanego serwisu z oryginalnymi czesciami zamiennymi
- Fabrycznie nowe urzadzenie w idealnym stanie technicznym z kompletnym zestawem akcesoriow
- Bezplatna prezentacja domowa — zobaczysz Rainbow w akcji na wlasnych powierzchniach przed podjieciem decyzji
- Mozliwosc oddania starego Rainbow w rozliczeniu przy zakupie nowego modelu — program wymiany, ktory obniza cene nowego urzadzenia nawet o kilka tysiecy zlotych
- Profesjonalne doradztwo i wsparcie posprzedazowe przez caly okres uzytkowania
W przypadku Systemrainbow.pl to 15 lat doswiadczenia, ponad 127 opinii Google ze srednia 5.0 na 5.0 i autoryzowany serwis obejmujacy wszystkie modele Rainbow od D3 po najnowszy SRX. Sprawdz, co mowia nasi klienci — przeczytaj opinie klientow.
Podsumowanie: autoryzowany dystrybutor kontra nieautoryzowany sprzedawca
| Kryterium | Autoryzowany dystrybutor | Nieautoryzowany sprzedawca (Allegro, OLX, bazarek) |
|---|---|---|
| Gwarancja producenta Rexair LLC | 4 lata system + 10 lat silnik | Brak |
| Serwis gwarancyjny | Autoryzowane centra serwisowe | Brak |
| Stan techniczny urzadzenia | Fabrycznie nowe, pelny zestaw | Nieznany — moze byc uzywane lub uszkodzone |
| Oryginalnosc czesci i akcesoriow | Gwarantowana | Brak gwarancji oryginalnosci |
| Program wymiany starego Rainbow na nowy | Dostepny z rabatem | Niedostepny |
| Weryfikacja sprzedawcy | Infolinia 888-924-888 | Niemozliwa |
| Prezentacja domowa | Bezplatna i niezobowiazujaca | Brak |
| Wsparcie posprzedazowe | Przez caly okres uzytkowania | Brak |
Jak rozpoznac autoryzowanego dystrybutora Rainbow w Polsce
Autoryzowany dystrybutor Rainbow w Polsce posiada oficjalna umowe z Rainbow Polska (przedstawicielem Rexair LLC na rynek polski). Jego pracownicy posuguja sie samokopiujacymi kartami serwisowymi z numerem Infolinii 888-924-888 i pieczecia firmowa.
Tozsamosc kazdego autoryzowanego dystrybutora mozna zweryfikowac na dwa sposoby:
- Dzwoniac pod numer Infolinii Rainbow: 888-924-888
- Sprawdzajac na stronie rainbow.pl
Systemrainbow.pl jest autoryzowanym dystrybutorem Rainbow z siedziba przy al. Krakowskiej 22a w Jankach (05-090). Dzialamy od 2010 roku. Nasz numer kontaktowy to 531 551 741.
Jesli kiedykolwiek spotkasz sie z oferta sprzedazy Rainbow i nie jestes pewien, czy sprzedawca jest autoryzowany — zadzwon do nas. Pomozemy Ci zweryfikowac autentycznosc oferty i ochronic Cie przed nieuczciwym zakupem.